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Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Hotel Amstelzicht

 

Buchungen und die allgemeinen Stornierungsbedingungen

Wenn Sie in unserem Hotel buchen, akzeptieren Sie unsere Stornierungsbedingungen und Regeln. Alle Buchungen müssen mit einer gültigen Kreditkarte garantiert werden.
● Standardtarif / Flexibler Tarif: Der fällige Gesamtbetrag wird 2 Tage vor Anreise auf Ihrer Kreditkarte vorautorisiert. Wenn die Vorautorisierung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, wird der Gast per E-Mail informiert. Falls keine Antwort erfolgt, wird die Reservierung innerhalb von 24 Stunden storniert.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte mindestens 2 Tage vor dem Ankunftsdatum vor 23:59 Uhr (Ortszeit Amsterdam) mit. Wenn Sie später stornieren oder nicht erscheinen, werden die vollen Kosten der Unterkunft von der Kreditkarte abgebucht. Ein Tag beginnt um 00:00 UTC / GMT + 01: 00.
● Vorauszahlung & Sparen / Nicht erstattbarer Preis: Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt Ihrer Buchung belastet. "Nicht erstattbare" Buchungen können nicht storniert, umgetauscht oder erstattet werden.
● Gruppen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Reservierung von 4 oder mehr Zimmern andere „Stornierungsbedingungen für Gruppen“ gelten. Das Hotel informiert Sie per E-Mail über diese Richtlinie.

Wir empfehlen unseren Gästen immer, eine Reiseversicherung abzuschließen.

 

Zahlungsarten
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:
● Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX). Die Zahlung per Kreditkarte wird akzeptiert, wenn sich der Karteninhaber im Hotel aufhält. Ist dies nicht der Fall, benötigen wir eine E-Mail vom Karteninhaber, mit der wir ermächtigt werden, den für den Aufenthalt zu zahlenden Gesamtbetrag zu berechnen. Eine Fotokopie des Personalausweises des Karteninhabers oder der Fotoseite seines Reisepasses sowie eine Fotokopie beider Seiten seiner Kreditkarte müssen dieser Bestätigung beigefügt werden.
● Debitkarte (Maestro, Visa Electron, V Pay)
● Bargeld

 

Stadtsteuer
Die derzeitige Stadtsteuer in Amsterdam beträgt 7%. Hinzu kommt eine Tourismusgebühr von 3 € pro Person und Nacht.

 

Hausregeln
Sie erklären sich damit einverstanden, für verspätete oder geänderte Gebühren haftbar zu sein, die Folgendes umfassen können: Verlust von Schlüsseln, andere Verbrauchsgebühren, erbrachte Dienstleistungen, Schäden an der Unterkunft, auf unangemessene Weise zurückgelassene Zimmer und eventuelle Fehleinschätzungen beim Check-in, während meines Aufenthalts und danach Auschecken.
Das Managementteam des Hotels Amstelzicht übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Unfälle, Personenschäden, Krankheitskosten oder Sachschäden, die durch persönliche Fahrlässigkeit oder andere Umstände verursacht wurden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Das Hotel ist nicht verantwortlich für Wertsachen, die in den Zimmern zurückgelassen werden.

 

Check-In
Die Standard-Check-in-Zeit liegt zwischen 14:00 und 22:00 Uhr.
Der Check-in nach 22:00 Uhr ist auf Anfrage möglich.
Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit. Sie können Ihr Gepäck jedoch jederzeit kostenlos in unserem Lager aufbewahren.
Eine Kaution von 100 € pro Zimmer wird verlangt, um Extras (Minibar, Telefonanrufe usw.) zu garantieren.

 

Auschecken
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr erforderlich.
Die Kaution wird beim Check-out zurückerstattet, wenn keine Kosten zu tragen sind.
Nach dem Check-out kann Ihr Gepäck im Lager des Hotels aufbewahrt werden.

 

Rauchverbot
Bitte beachten Sie, dass das Hotel Amstelzicht zu 100% rauchfrei ist. Das Rauchen im Hotel oder in den Zimmern ist gesetzlich verboten.